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Instituto de Estadísticas presenta StatBot 2.0, una versión más inteligente, conversacional y precisa de su asistente virtual

La nueva versión mejora significativamente la forma en que los ciudadanos acceden, buscan y encuentran información estadística y oficial

El Instituto de Estadísticas de Puerto Rico anunció el lanzamiento de StatBot 2.0, una versión mejorada de su asistente virtual de información, diseñada para ofrecer una experiencia más natural, eficiente y accesible a las personas que buscan información estadística y otros contenidos publicados por la institución.

La nueva versión incorpora avances importantes en comprensión del lenguaje natural, búsqueda de información y capacidad de interacción conversacional, permitiendo que los ciudadanos formulen preguntas utilizando sus propias palabras, sin necesidad de conocer términos técnicos específicos o la ubicación exacta de la información dentro del portal institucional.

“Con StatBot 2.0 damos un paso importante hacia una interacción más intuitiva entre la ciudadanía y la información pública. Nuestro objetivo es facilitar el acceso a los datos y contenidos disponibles mediante una experiencia de búsqueda más sencilla, eficiente y cercana al lenguaje cotidiano de las personas”, expresó el Dr. Orville M. Disdier, Director Ejecutivo del Instituto de Estadísticas de Puerto Rico.

Entre las principales mejoras de StatBot 2.0 se encuentra una mayor capacidad para comprender consultas formuladas de manera natural, identificar información relacionada con la intención del usuario y proporcionar respuestas más precisas y relevantes. Además, la herramienta ahora permite mantener el contexto de una conversación, por lo que los ciudadanos pueden realizar preguntas de seguimiento sin tener que comenzar nuevamente cada consulta. La herramienta está disponible a través del portal del Instituto de Estadísticas de Puerto Rico.

“Muchas veces las personas saben qué información necesitan, pero no necesariamente conocen dónde está publicada o cómo encontrarla. StatBot 2.0 ayuda precisamente a cerrar esa brecha, interpretando mejor las necesidades de los usuarios y guiándolos hacia el contenido pertinente de manera más rápida y efectiva”, añadió el Dr. Disdier.

La nueva plataforma incorpora una base de conocimiento más flexible que permite integrar y organizar diversas fuentes de información, ampliando la variedad de consultas que puede atender. Esta arquitectura facilita la actualización continua del contenido, permitiendo fortalecer progresivamente la calidad y cobertura de las respuestas, según evolucionen las necesidades de información de los ciudadanos.

Entre los beneficios de la nueva versión destacan:

• Mayor comprensión de preguntas formuladas en lenguaje natural.

• Búsquedas más efectivas y resultados más pertinentes.

• Respuestas más precisas y directamente relacionadas con las consultas.

• Capacidad de mantener el contexto durante la conversación.

• Acceso más sencillo a la información sin necesidad de conocer la estructura del sitio web.

• Interacciones más naturales y conversacionales.

• Mejor orientación al ciudadano cuando no sabe exactamente qué buscar.

• Integración de múltiples fuentes de información.

• Mayor facilidad para actualizar y expandir el conocimiento del sistema.

StatBot 2.0 forma parte de los esfuerzos continuos del Instituto de Estadísticas para que Puerto Rico cuente con estadísticas completas, confiables y de acceso rápido y universal. No obstante, a las mejoras que ha recibido este StatBot, es importante tener en cuenta que, como todo sistema automatizado, las respuestas provistas pudieran ser incorrectas o contener errores. De igual forma, no necesariamente la herramienta le presentará al usuario un listado exhaustivo de toda la información disponible. Las respuestas son automáticas y pueden no ser precisas o completas. De tener dudas con la información provista por la herramienta, se recomienda solicitar asistencia a través de la página de contacto del Instituto: https://www.estadisticas.pr.gov/contacto.